法治号
本刊记者 周文馨 赵志锋
“真没想到你们能专门来家里帮我维权!”近日，家住甘肃省陇南市徽县的王先生激动地握住法律援助工作人员的手连声致谢。
2024年10月，王先生驾驶电动车进城时，不幸遭遇车祸，导致腿部、肋骨、腰部三处骨折。这一突如其来的变故，让王先生原本并不富裕的家庭雪上加霜。
徽县法律援助中心得知相关情况后，立即启动“绿色通道”，指派办案经验丰富的律师马勇上门提供法律援助。
马勇接受指派后，立即登门与王先生沟通案情。在病床前，他耐心地为王先生详细解析法律条款，并指导其收集医疗票据、收入证明等关键证据。
在与肇事车辆投保的保险公司、肇事司机多次协商的过程中，马勇带领法律援助团队经过一个多月的积极努力，创新运用“背对背调解+专业测算+心理疏导”的工作模式，最终促成相关赔偿协议的签订。
近年来，甘肃省司法厅高度重视法律援助工作，将其作为一项法治为民办实事的重要工程，不断优化工作举措、强化监督管理、提升服务水平，有力推动了法律援助工作持续高质量发展。2024年，甘肃省共办理法律援助案件3.4万件，帮助困难群众挽回经济损失1.4亿元。
夯实基层基础
2024年8月28日，天水市秦州区法律援助中心驻秦州公安分局郊区交警大队法律援助工作站正式揭牌。
“郊区交警大队法律援助工作站落实律师值班工作制度，由秦州区法律援助中心指派律师值班接待，全方位为当事人提供便捷、高效、优质的法律服务。”秦州区司法局局长钱强明说。
据悉，在郊区交警大队设立法律援助工作站，是秦州区司法行政机关联合公安机关立足民生导向、扩展法律援助的实践探索，对实现执法部门与司法部门双向联动、完善规范化执法和“一站式”办案具有重要意义。
近年来，甘肃大力推动法律援助服务平台建设，形成纵向以各级法律援助中心为枢纽，乡镇街道法律援助工作站为支点、村社法律援助联系点为辅助的工作网络，横向与法院、检察院、公安机关及退役军人事务管理、残联、妇联、劳动监察等部门紧密联系，组建农民工、残疾人、青少年等专项法律援助工作站(点)，设立法律援助工作站2330个，法律援助联络点6116个，实现法律援助站(点)城乡全覆盖。同时，组建以法律援助中心为主导，律师、基层法律工作者、公证员等法律服务者为主力，法律服务志愿者为补充的立体化服务团队，夯实法律援助服务基础。
持续加大服务资源不足地区支持力度，甘肃积极争取“1+1”中国法律援助志愿者行动项目在9个县(市、区)实施，招募9名“1+1”中国法律援助大学生志愿者，满足律师资源不足地区群众的法律援助需求，累计办理法律援助案件374件，接待咨询1.3万人次，开展法治宣传86场次，举办法治讲座67场次，化解矛盾纠纷79件、涉及158人。
提高办案质效
近期，白银市白银区法律援助中心组织评查人员对全区2025年第一季度内完成的80余件法律援助案卷进行了集中评查，旨在进一步加强法律援助案件质量监管，提高援助案件承办律师的业务能力和水平。
白银市法律援助中心主任蓝伟文介绍道，本次评查活动重点对法律援助案件的受理、审查、指派、承办、结案、回访、归档等环节进行了全面而细致的评审。评查结果表明，案卷的整体质量较高，同时也发现部分案件存在表格填写不规范、会见笔录及庭审笔录内容不完整等问题。综合评查情况，合格案件占总案件数的100%，优秀案件占总案件数的50%。
近年来，甘肃省司法行政机关严把案件办理质量关，不断加强法律援助工作质量监管，严格对照《法律援助文书格式》《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》《刑事法律援助案件质量同行评估规则》，开展全省法律援助质量评查，发现问题及时反馈并督促整改，推动案件办理质量显著提升。
甘肃省法律援助战线坚持以人民需求为导向，进一步降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，推行经济困难告知承诺制，优化办事流程，压减办理时限，加大便民力度，努力做到“应援尽援、应援优援”。建立重点群体法律援助“绿色通道”，实现农民工欠薪法律援助一站通办、一线通办、一网通办，开辟残疾人、妇女、未成年人、老年人、农民工、退役军人法律援助“绿色通道”，切实维护各类受援群体合法权益。
提升社会影响力
近日，敦煌市司法局联合市人社局、劳动保障维权中心、妇联等多部门，深入敦煌中学教学楼施工工地，精心组织开展了“春风送法暖民心，服务保障伴你行”农民工法治宣传教育日活动，为广大农民工送上了一份珍贵的“法治大礼包”。
活动现场氛围热烈，工作人员紧紧围绕农民工的实际法律需求，以通俗易懂、接地气的语言，采用“一对一”“一对多”的方式，重点聚焦一系列与农民工切身利益紧密相关的法律法规和政策内容，有效提升农民工的法治观念。
“这次活动共发放各类法治宣传资料500余份，送出毛巾、水杯、手提袋等法治宣传品200余份，累计解答法律咨询20余人次。”敦煌市司法局局长李梅介绍道。
近年来，甘肃印发《关于进一步做好特殊群体公共法律服务工作的通知》，聚焦老年人、妇女、残疾人、未成年人、农民工、退役军人等特殊群体法律援助需求，常态化开展“法援惠民生”系列活动，推动实施“春暖农民工”“法援护苗”“乡村振兴 法治同行”“结对关爱”等行动，为特殊群体提供更加高效便捷、均等普惠的法律援助服务，进一步扩大法律援助民生实事影响力。
编辑：白楚玄