不法分子以“提升信用卡额度”“取消名下不实贷款”“注销保险服务”“航班延误退费”“赠送礼品”等为借口,向个人发送短信或拨打电话,诱导消费者下载指定的聊天软件、网络视频会议软件,并让个人开启软件的“共享屏幕”功能,以便不法分子“实时监控”消费者手机、电脑屏幕,“指导”消费者进行银行卡绑定、密码修改等操作。
同步获取个人银行账户、密码、验证码等重要信息,从而被骗子团伙盗取银行卡资金。
中汇人寿上海分公司在此提醒您:
1.不轻易相信“特殊操作”:对“提升额度”“注销贷款”等“紧急”通知保持警惕,先通过官方渠道(如银行APP、客服电话)核实业务真实性,避免因“怕麻烦”“怕影响信用”而被话术操控。若对方要求“下载软件”“开启共享屏幕”,直接拒绝并挂断电话,此类操作已超出正规业务范畴。
2.不随意下载陌生软件:仅通过手机应用商店下载正规软件,对陌生短信、电话中推荐的软件保持怀疑,尤其是名称类似正规APP的“山寨软件”。开启手机“应用权限管理”,关闭非必要的“屏幕录制”“屏幕共享”权限,避免软件被恶意调用。
3.不泄露核心信息:明确“验证码、银行卡密码、支付密码”是私密信息,任何机构和个人都无权索要。若屏幕共享中涉及此类信息输入,立即终止操作并退出软件。定期检查手机短信、支付软件的登录记录,若发现异常操作,及时冻结账户。
责编:白馗
校对:张波
编审:渠洋
编辑:范学伟